Klantenservice

Overzicht

Wie is Crystals and things?!

Copyright

Algemene voorwaarden

Crystals and things is een kleine eenmanszaak, mijn liefde voor edelstenen en mineralen begon al heel jong.

Ik vind ze gewoon prachtig, de kleuren, de vormen en het idee dat iets misschien wel miljoenen jaren in de natuur heeft gelegen. ´

De stukken die ik verkoop heb ik zelf met het oog uitgekozen, geen massa keuze er wordt gekeken naar de echtheid, kwaliteit, uitstraling en prijs. Ook heb ik goede contacten met de leveranciers waardoor ik hoop geen producten in te kopen die op oneerlijke manieren zijn verkregen. Ik importeer uit verschillende landen zodat ik verschillende soorten kan aanbieden.

Voor mij is het belangrijk dat edelstenen en ook mooie stukken toegankelijk zijn voor iedereen, je hoeft geen groot budget te hebben om iets moois in huis te halen.

Wil jij graag edelstenen of mineralen met een bepaalde werking, maar weet je niet zo goed wat te kiezen mag je altijd een berichtje sturen via het contactformulierof e-mail adres crystals-and-things@hotmail.com

Ben je nieuwsgierig geworden neem gerust een kijkje op het gemakje, ook ben ik actief op vinted crystals-and-things.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen gemaakt via crystals-and-thingss.nl.

Prodcuten

Alle producten zijn zorgvuldig geselecteerd en zoveel mogelijk juist weergegeven met foto's en beschrijvingen.

Omdat edelstenen natuurproducten zijn kunnen kleur, grootte en vorm iets afwijken van de foto's.

Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.

Crystals and things maakt gebruik van de KOR regelingen hierdoor wordt er geen btw in rekening gebracht.

Betalingen kunnen worden voldaan via ideal en Paypal.

Verzenden

De bestellingen zullen zo snel mogelijk worden ingepakt en verzonden. De levertijd bedraagt tussen de 3 - 5 werkdagen.

De stukken worden zorgvuldig ingepakt.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle om bijvoorbeeld door de koerierdienst of duane.

Retour

U heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de bestelling het product moet in orginele staat en verpakking worden geretourneerd.

Retourkosten zijn voor de klant zelf tenzij het product defect is of verkeerd geleverd.

Restitutie wordt gedaan binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Garantie

Edelstenen zijn natuurproducten en worden verkocht zoals ze zijn, kleine onvolkomenheden of natuurlijke afwijkingen vallen niet onder garantie.

Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verweken van bestellingen en communicatie hierover.

Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve waar nodig voor verzending.

Toepasselijk recht

Op alle bestellingen en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde Nederlandse rechter.

Crystals and things